Рейтинг@Mail.ru
Вверх

Страхование

ФИО представителя (полностью)*:
Количество человек:
Дата выезда: Выбрать дату
Страны пребывания:
Контактный телефон:
E-mail*:
Получить:
Адрес:
(для получения по почте)
Тип страхования:
Отправить

 


Страхование выезжающих на международные фестивали.

Выезд на международный фестиваль это всегда приключение. Творческие коллективы, солисты, руководители коллективов и родители участников выезжают на фестивали в Европу и все мысли только о творчестве, выступлении на конкурсе, фестивальной программе, членах жюри. Но международный фестиваль это не только победы и успех, но и неприятности, которые могут омрачить поездку. Нервы, стрессы, травмы это все знакомо нам и дома, но, куда обратиться, если болезнь застала вас на международном фестивале в Европе или СНГ?

Нужна ли вам страховка?

Да, нужна! В Российской Федерации граждане получают медицинскую помощь по полису ОМС, в Европе или СНГ вы получите помощь по медицинскому полису международного образца в пределах суммы страхования.

Страховка вам потребуется еще до выезда на международный фестиваль при оформлении въездной визы в европейскую страну. Международные фестивали всегда охотно дают приглашения для оформления визы, но вопросы медицинского страхования вне их компетенции. Для танцоров, выезжающих на хореографические конкурсы в Европу, Консульство европейской страны может запросить расширенную страховку, покрывающую занятия хореографией. Такая страховка стоит в два раза дороже, но она действительно стоит своих денег, ведь на хореографическом конкурсе напряжение велико, а сцена незнакома, что повышает вероятность травм в разы. Растяжения, ушибы и, даже переломы, это обычное дело в практике хореографических конкурсов и к таким ЧП нужно быть готовым. В Европе вся медицина платная и травмы, полученные на хореографическом конкурсе, могут вылиться в очень ощутимую сумму, если у вас нет страховки. Расширенная страховка для танцоров покрывает спортивные и хореографические травмы. Обычная туристическая страховка такого покрытия не дает! Если вы просто купили обычную туристическую страховку, то, получив травму во время выступления на хореографическом или международном конкурсе, вы не сможете получить компенсацию по ней.

Участников театральных фестивалей, вокальных фестивалей, фестивалей инструменталистов требования расширенной страховки не коснутся, но обычная туристическая страховка должна быть обязательно.

СТРАХ ПЕРЕД СТРАХОВКОЙ: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КЛИЕНТ ПОПАЛ В БЕДУ

Туристическая медстраховка — дело тонкое: далеко не всегда, оформив ее, путешественник может рассчитывать на выплаты. Например, поможет ли страховая компания, если турист попал в ДТП? А если он был пьян? А если ЧП случилось во время экскурсии, купленной «на стороне», а не у гида в отеле?

Что делать в случае ЧП?

Зачастую путешественник приезжает на курорт с уверенностью: «Пока я здесь, за меня в ответе туроператор, случись что — позвоню в его колл-центр и моему турагенту». К счастью, опытные менеджеры по туризму знают: за медицинскую помощь отвечает не туроператор, а страховщик, поэтому первым делом нужно позвонить в сервисный центр по номеру, указанному на полисе, и сообщить:

Кроме того, многие страховые компании требуют прислать по почте скан загранпаспорта для подтверждения сроков пребывания за границей.

 Если у туриста нет возможности сразу же связаться с сервисным центром, то ему необходимо самостоятельно обратиться в ближайшую клинику, а при выписке взять у врача следующие документы:

По приезде турист должен приложить к этим бумагам свои полис и заявление в страховую компанию. И если она признает произошедшее страховым случаем, то возместит затраты. Стоит помнить, что, прежде чем выносить решение о выплате, страховщик проводит собственное расследование: может попросить туриста предоставить документы о его состоянии здоровья, запросить данные в любых лечебных учреждениях. Одним словом, скрыть какие-то факты о своем здоровье у вашего клиента вряд ли получится.

Таким образом, алгоритм действий очень прост, однако исключений и нюансов в медицинском страховании так много, что мы предлагаем рассмотреть их на конкретных примерах.

ТУРИСТ ПОПАЛ В ДТП

 Кто поможет?

Вне зависимости от того, на каком транспорте турист попал в аварию — ехал на автобусе туроператора, брал машину в аренду или воспользовался местным общественным транспортом, — он может рассчитывать на то, что страховая компания оплатит лечение. Вопреки расхожему мнению действие полиса распространяется и на тот случай, если автокатастрофа произошла во время экскурсии, купленной не у гида в отеле, а в местной турфирме.

Исключения

Если пострадавший находился под воздействием алкоголя, наркотиков и других психоактивных веществ, если получение травмы связано с противоправными действиями (например, турист попал в аварию на угнанной машине или у него не было водительских прав). Кроме того, некоторые страховщики приравнивают езду на мотоциклах и скутерах к активному отдыху, а это уже повышенные риски и, следовательно, расширенный страховой полис. Обычный в данном случае не подойдет.

Что делать?

Первым делом вызвать полицию и позвонить в сервисный центр страховой компании. Представитель правоохранительных органов должен подтвердить, что турист чист перед законом. Тем временем страховщик обеспечит приезд скорой помощи, а если в этом нет необходимости, сообщит, где находится ближайшая больница.

На заметку

Если турист попал в автокатастрофу на арендованной машине, то страховщик оплатит только лечение, а с разбитым авто придется разбираться самостоятельно. Поэтому, если ваш клиент собирается брать имущество в аренду, посоветуйте ему застраховать еще и гражданскую ответственность.

Какие виды страхования, помимо медицинского, могут пригодиться туристу?

ТУРИСТ ПОЛУЧИЛ ТРАВМУ ВО ВРЕМЯ ЗАНЯТИЙ СПОРТОМ

 Кто поможет?

Если у туриста оформлен самый стандартный договор медицинского страхования, который идет в «пакете» с туром, то ему придется оплачивать свое лечение самостоятельно. Это правило одинаково для всех видов активного отдыха, будь то футбол на лужайке отеля или прогулка в горах, а также для любительского, профессионального и экстремального спорта.

Исключения

Если ваш клиент оформил так называемую расширенную страховку, которая распространяется еще и на спортивные травмы, то его лечение будет оплачено страховой компанией. Опять же действует требование не нарушать закон и не употреблять алкоголь/наркотики.

Что делать?

Звонить в сервисный центр страховщика: он обеспечит приезд скорой помощи, а если в этом нет необходимости, сообщит, где находится ближайшая больница.

На заметку

Страховые компании вместо термина «расширенная страховка» предпочитают говорить о наличии в договоре «повышающего коэффициента» и «страховании дополнительных рисков».

Справка 

Повышающий коэффициент — это условная единица, используемая для измерения риска, которому подвергается турист. Чем опаснее то, чем он собирается заниматься на отдыхе, тем выше коэффициент, а значит, и цена полиса. Грубо говоря, доплачивая определенную сумму, турист превращает некоторые нестраховые случаи в страховые.

Повышающие коэффициенты обычно накладываются на:

ТУРИСТ ПОПАЛ В ЭПИЦЕНТР СТИХИЙНОГО БЕДСТВИЯ ИЛИ ВООРУЖЕННОГО КОНФЛИКТА

Кто поможет?

Для эвакуации туристов активизируется МЧС России, на месте им помогает консульство России.

Исключения

Можно рассчитывать и на помощь страховой компании, но только в том случае, если турист застраховал соответствующие дополнительные риски (повышающий коэффициент за стихийные бедствия и военные действия — см. справку выше).

Что делать?

Звонить в страховую компанию и консульство РФ, не посещать места массовых скоплений людей, ждать помощи, соглашаться на эвакуацию, если ее проводят власти страны пребывания.

У ТУРИСТА ОБОСТРИЛОСЬ ДАВНЕЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ

 Кто поможет?

На «хронику» страховка не распространяется, причем независимо от того, знал турист о ее наличии или нет, занимался лечением или нет. В ту же категорию попадает целый перечень «болячек», которые, по мнению страховщиков, просто не могут возникнуть внезапно. Если врач после первого приема установит, что у пациента имеется одно из нижеперечисленных заболеваний, туристу придется самостоятельно финансировать лечение.

На какие заболевания не распространяется медицинская страховка?

Исключения

Страховая компания возместит расходы даже при хроническом заболевании, но только на первую помощь (до момента установления диагноза) и лишь в том случае, если обострение представляет угрозу жизни. Алкогольно-наркотическое опьянение или последствия суицидальных попыток, разумеется, сведут шанс получения денежной компенсации к нулю.

Что делать?

Звонить в сервисный центр страховщика: он обеспечит приезд скорой помощи, а если в этом нет необходимости, сообщит, где находится ближайшая больница. Далее следует рассчитывать только на свой кошелек.

У ТУРИСТКИ ПРОБЛЕМЫ С ТЕЧЕНИЕМ БЕРЕМЕННОСТИ

 Кто поможет?

Рассчитывать в такой ситуации придется только на себя и свой бюджет.

Исключения

Из этого правила исключений нет, не предусмотрено на этот случай каких-либо повышающих коэффициентов. Ни один страховщик не берет на себя расходы при осложнениях, связанных с беременностью, независимо от ее срока.

Что делать?

Звонить в скорую, ехать в ближайшую больницу и самостоятельно покрывать все медицинские расходы.

ТУРИСТУ НУЖЕН СПЕЦРЕЙС ДЛЯ ТРАНСФЕРА НА РОДИНУ

 Кто поможет?

Если заболевание или травма туриста настолько серьезны, что он не способен вернуться на родину обычным способом, или если в стране временного пребывания ему не могут оказать квалифицированную медицинскую помощь, для его трансфера на родину организуется спецрейс. Возмещение затрат производит страховая компания, если, конечно, в полисе предусмотрена такая опция и суммы покрытия хватает на транспортировку.

  Что делать?

Если случай страховой, то необходимо обратиться в сервисный центр страховщика. Однако его финансовая помощь не будет превышать суммы максимального покрытия, указанной в договоре (15-30 тысяч долларов США — в стандартном страховом полисе). Вероятно, путешественнику придется доплачивать за перевозку самостоятельно, в некоторых случаях на помощь приходят спецборта МЧС, которые укомплектованы реанимационным оборудованием и медперсоналом.

 На заметку

Как добиться помощи от государства?

 Ирина Щеголькова,
пресс-секретарь Ростуризма

Борта МЧС регулярно совершают спецрейсы и забирают российских граждан, находящихся на лечении за границей. Каждый случай рассматривается индивидуально, многое зависит от страны, тяжести заболевания, страховой компании, туроператора. Конечно, когда появляется некий резонанс в СМИ, цепочка срабатывает быстрее. Самый простой и действенный путь к этому — обратиться в консульство РФ, расположенное в стране пребывания. Именно его сотрудники оказывают необходимую поддержку нашим гражданам, попавшим в тяжелую ситуацию вдали от Родины. Кроме того, турист может через родных обратиться в орган здравоохранения своего города, чтобы они написали письмо в МЧС, подтвердив, что борт для транспортировки пострадавшего жизненно необходим.

 

 

ТУРИСТ ОТРАВИЛСЯ НА ОТДЫХЕ

 Кто поможет?

Затраты на медицинскую помощь возместит страховщик, причем даже в том случае, если вы отравились не на территории отеля, а, например, во время экскурсии, организованной местной турфирмой.

Исключения

Не будет считаться страховым случай, когда отравление стало следствием попытки суицида или было вызвано неправильным приемом медикаментов, употреблением алкоголя, наркотиков, токсичных и других психоактивных веществ. Так, даже несколько бокалов вина, выпитых во время экскурсии, могут послужить поводом для отказа в страховой выплате.

Что делать?

Звонить в сервисный центр, рассказывать о сложившейся ситуации, действовать согласно полученной инструкции.

На заметку

О том, был ли пострадавший турист пьян или находился под действием других психоактивных веществ, страховая компания узнает из отчетов медиков и полицейских, которые прибывают на место ЧП.

Турист пострадал от дикого животного

 Кто поможет?

Страховая компания обязана будет взять на себя медицинские расходы независимо от того, где и когда произошел инцидент: был ли турист на территории отеля, на организованной экскурсии или на самостоятельной прогулке.

Исключения

Возмещения от страховой компании не будет, если при осмотре медики выяснят, что пострадавший находится под воздействием алкоголя/наркотиков и т.д., а также в том случае, если ЧП случилось по вине самого туриста из-за совершения им противоправных действий (например, если турист пострадал от животного, которое попытался украсть, или незаконно проник на охраняемую территорию, где держат диких животных).

Что делать?

Звонить в сервисный центр, рассказывать о сложившейся ситуации, действовать согласно полученной инструкции.

ТОП-10 самых распространенных
страховых случаев в поездках 

Гастрит
Тонзиллит
Отит
Фарингит
ОРВИ
Бронхит
Аллергия
Травма
Инфаркт
Инсульт
(по данным Управления страхования
путешествующих ОСАО «Ингосстрах»)

Турист получил травму во время драки

 Кто поможет?

Страховая компания

Исключения

Если турист под воздействием алкоголя, наркотиков и др. веществ, если он нарушил закон или был зачинщиком драки.

Что делать?

Звонить в сервисный центр и правоохранительные органы. Полиция необходима, чтобы документально засвидетельствовать невиновность туриста в произошедшем. Без этого доказательства случай могут признать нестраховым.

На заметку

Если турист не владеет местным языком, ему придется для общения с полицией нанять переводчика и самостоятельно оплатить его услуги, страховщик эти затраты не возместит.

Информация предоставлена сайтом http://ural.turprofi.ru

Вам нужна
помощь по сайту?